”Vi interesserer os ikke for det tekniske, og vi har ikke sat os ind i det. Det gør det altafgørende for os, at hvis jeg ringer eller skriver en besked, så kommer der svar med det samme. Den tillid betyder alverden for os,”

siger Karin Johansen, som bl.a. varetager familiefirmaets bogholderi.

Tilliden til konsulenten hos KLC Erhverv i København er da også mere end solid, og det ligger Karin Johansen fjernt at overveje andre løsninger.

Nej til andre tilbud

”Jeg siger kategorisk nej, når nogen ringer og prøver at sælge os andre telefoniløsninger. Alle fortæller, at de kan gøre det bedre eller billigere, men jeg har ikke indhentet tilbud fra andre, siden vi begyndte at samarbejde med den konsulent, der hjælper os i dag”

siger Karin Johansen.

Teknisk er der tale om Uni-tels system One-Connect. Det er driftssikkert og så fleksibelt, at det kan rumme både komplekse og helt enkle behov. Hos Hans Johansen A/S er behovet enkelt, men det gør ikke kravene til systemets performance små.

Driftssikkerheden er afgørende

”Det skal bare virke. Det er lidt, som når man sætter sig ind i sin bil. Den skal bare kunne starte. Og det gør det. Vi har været meget tilfredse, og der har aldrig været nogen problemer,”

siger Karin Johansen, som ikke er i tvivl om, at løsningen er rigtig for dem.

”Det er jo først, når uheldet er ude, og noget ikke fungerer, at man finder ud af, om man har den rigtige løsning, og vi har aldrig oplevet noget, der ikke kunne løses i en ruf,”

slutter hun.

Vil du have en løsning som Hans Johansen A/S